Blog · Online-Buchung · · 3 Min. Lesezeit
Die Online-Buchung endet nicht, wenn die Kundin auf „Buchen“ tippt. Danach will sie wissen, ob der Termin bestätigt ist, die Uhrzeit ändern oder absagen, ohne anrufen zu müssen. Dafür hat sie ihren eigenen Bereich.
Was Kundinnen und Kunden tun können
- Ihr Konto mit E-Mail-Adresse, mit Google oder mit Apple erstellen.
- Ihren nächsten Termin und seinen Status sehen.
- Ihn online ändern oder stornieren, solange die Frist läuft, die du festgelegt hast.
- Benachrichtigungen aktivieren, um die Erinnerung aufs Handy zu bekommen.
- Salons als Favoriten speichern und nach dem Besuch eine Bewertung schreiben.
Was das für den Salon ändert
Weniger Anrufe nach dem Motto „Um wie viel Uhr war das noch mal?“ und weniger unerwartete Lücken: Eine rechtzeitige Stornierung vom Handy aus gibt die Uhrzeit sofort in deinem Kalender frei.
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- Deine öffentliche Seite: das Schaufenster deines Salons im Internet
Leistungen, Preise, Fotos, Öffnungszeiten und Bewertungen auf einer Seite, die sich von selbst aktualisiert, sobald du in deinem Bereich etwas änderst.
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