Blog · Réservation en ligne · · 3 min de lecture
La réservation en ligne ne s’arrête pas quand la cliente appuie sur « Réserver ». Ensuite, elle veut savoir si c’est confirmé, changer l’heure ou annuler sans avoir à appeler. Pour cela, elle a son propre espace.
Ce qu’un client peut faire
- Créer son compte avec son e-mail, avec Google ou avec Apple.
- Voir son prochain rendez-vous et son statut.
- Le modifier ou l’annuler en ligne tant qu’il reste dans le délai que vous avez fixé.
- Activer les notifications pour recevoir le rappel sur son téléphone.
- Enregistrer des salons en favoris et écrire un avis après sa visite.
Ce que cela change pour le salon
Moins d’appels du genre « C’était à quelle heure, déjà ? » et moins de trous imprévus : une annulation faite à temps depuis le téléphone libère aussitôt le créneau dans votre agenda.
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