Blog · Clientes · · 4 min de lectura
«Lo de siempre» es la frase más peligrosa de un salón cuando quien atiende hoy no es quien atendió la última vez. La ficha de cliente existe para que «lo de siempre» esté escrito.
Qué cabe en una ficha
- Datos de contacto y preferencias.
- Notas: alergias, sensibilidades, lo que le gusta y lo que no.
- Ficha técnica del cabello.
- Historial de servicios, con las fórmulas de color aplicadas.
- Fotos del antes y el después, si ha dado su permiso.
- Su próxima cita, sus bonos y sus puntos.
Se guarda sola
No hay botón de guardar: lo que escribes queda guardado al momento. Entre clienta y clienta, con las manos a medio secar, se agradece.
De la ficha a la acción
Busca por nombre o por teléfono y, desde la propia ficha, da una cita o cobra sin volver a buscar a la persona. Las fórmulas y los análisis del Copiloto IA también se guardan ahí, listos para repetirlos dentro de seis semanas.
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- Fotos del antes y el después, con el permiso de la clienta por delante
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